Reclami

Qualunque manifestazione di insoddisfazione è tenuta in massimo conto e vissuta come un'opportunità per migliorare il servizio reso, in linea con la centralità della persona che è elemento fondante dell'impianto valoriale del nostro Gruppo.

Tale obiettivo viene perseguito anche attraverso l'attività di gestione dei reclami, considerata come momento determinante di contatto diretto con la propria clientela e basata su principi di trasparenza, correttezza ed imparzialità.

Come presentare un reclamo
Scrivendo una e-mail a
Per posta scrivendo a

UnipolRental S.p.A. 

Presidio Adempimenti Privacy e Contratti - Gestione Reclami

Via G.B Vico, 10/C - 42124 Reggio Emilia (RE)

Nota bene

Per poter dar seguito alla richiesta, nel reclamo dovranno essere necessariamente indicati:

  • Nome, Cognome (o Ragione Sociale)
  • Domicilio/residenza (o sede)
  • Codice Fiscale (o Partita IVA) del reclamante
  • La targa del veicolo e, qualora presente, il codice contratto
  • La descrizione della lamentela

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